Мягкий кинотеатр Гудок

Кинотеатр хороший, чисто, удобно.

Шли в кинотеатр получить удовольствие от фильма, получили негатив и нервозность. При температуре на улице +40 в зале было ощущение бани, веников не хватало. Ну что за жесть? В итоге запах чужого пота в зале, мокрая одежда.. пытка какая-то. Спасибо, не понравилось.

Сегодня сходил на фильм «Гнев человеческий», к самому залу и качеству показа фильма претензий нет, но в данный момент у нас в городе Самара аномальная жара, 32 градуса в тени, а в кинотеатре не работал кондиционер, представьте, как сильно это испортило впечатление. Просто недопустимо в такую погоду показывать фильм без охлаждения помещения!

Невозможно вернуть деньги за билеты. В письме с билетами указано, что деньги за билеты можно вернуть в личном кабинете. После регистрации в личном кабинете, купленные билеты просто не отображаются.

Купил билеты, половину за баллы, половину за безнал, деньги списали билеты не пришли, звонил в кинотеатр сказали ждите до 1 раб дня. Не советую пользоваться приложением данного кинотеатра, по сути их вина а ждать мне..

02.01.2020 в 09,00 возвращали билет, приобретенный онлайн. Написала заявление, в котором написано возврат осуществляется в течение 10 дней. Сегодня 12,01 и время 21,00 денег так и нет!!!

самый лучший кинотеатр в самаре однозначно негде нету таких удобный диванчиков как в этом кинотеатре.

Приехали на сеанс к 20,40, в это время оказывается поп корн карамельный и сладкий уже не продают (бармен говорит уже слишком поздно, видетели нужно раньше приезжать), пиво просим 0,5 хейникен, он пробивает в кассе и доет бутыль 0.33. Говорим о. 5 хотели. Оказывается нет такого, спрашивается нафиг пробил. Диваны беспонтовые, я думала они хоть выдвигаются не ного, что бы ноги можно было приподнять для удобства, но нет. И самое шикарное в концовке это туалеты… Жаль тут фото не прикрепить. Срачь неимоверный, просто атас!

Ужасно. Взяли с мужем билеты на 23.55. 12.01.2019 приобрели через онлайн. Такси нас привезло к центральному входу, который оказался закрыт, точно так же как и два ближайших входа! Никакой информации по поводу возможности попасть в кинотеатр ни на центральном входе, ни на электронных билетах не было, искали! В данном торговом центре были впервые. В итоге, следуя логике пошли на подземный паркинг, собрали своей обувью всю грязь, смогли зайти в третий подземный вход, то есть всю парковку прошли. Когда добрались до кинотеатра, наконец то, я попросила вызвать администратора, которого на месте не было. Попросила, чтобы записали мой телефон и перезвонили на следующий день, не перезвонили! Работу администрации и руководителей кинотеатра считаю не удовлетворительной!!! Информацию о открытых входах на поздние сеансы, не сложно сопровождать в электронных билетах! Работа с клиентами с большими отрицательными минусами! И еще, в женском туалете после сеанса была открыта только одна кабинка, а мусорные корзины были завалены салфетками и прочими отходами, которые валялись даже на полу. Сами понимаете приезжать повторно в это заведение никакого желания нет!!!

очень хороший кинотеатр