Мягкий кинотеатр Самара

г. Самара, ул. Красноармейская,131, ТРК «Гудок», 3 этаж
9.23 отзыва
Расписание
О кинотеатре
Общая информация
Телефон+7 (846) 951-11-11
Рейтинг кинотеатра
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
9.1850
Отзывы3
15 января 2019
Ужасно. Взяли с мужем билеты на 23.55. 12.01.2019 приобрели через онлайн. Такси нас привезло к центральному входу, который оказался закрыт, точно так же как и два ближайших входа! Никакой информации по поводу возможности попасть в кинотеатр ни на центральном входе, ни на электронных билетах не было, искали! В данном торговом центре были впервые. В итоге, следуя логике пошли на подземный паркинг, собрали своей обувью всю грязь, смогли зайти в третий подземный вход, то есть всю парковку прошли. Когда добрались до кинотеатра, наконец то, я попросила вызвать администратора, которого на месте не было. Попросила, чтобы записали мой телефон и перезвонили на следующий день, не перезвонили! Работу администрации и руководителей кинотеатра считаю не удовлетворительной!!! Информацию о открытых входах на поздние сеансы, не сложно сопровождать в электронных билетах! Работа с клиентами с большими отрицательными минусами! И еще, в женском туалете после сеанса была открыта только одна кабинка, а мусорные корзины были завалены салфетками и прочими отходами, которые валялись даже на полу. Сами понимаете приезжать повторно в это заведение никакого желания нет!!!
4 ноября 2018
очень хороший кинотеатр
23 апреля 2018
Мягкий Кинотеатр Гудок
Отвратительное впечатление. Пришел в начале 11 ночи в кинотеатр купить билеты, (стоимостью 640 р) зашел через электронные двери на парковке, отъехал на час, потому что начало сеанса в 24 00. В итоге все двери на парковке оказались закрытыми. Пришлось искать вход пол часа. Когда дошёл до кинотеатра, возврат делать отказались. Жалоба эффекта не возымела, деньги возвращать категорически отказались, хотя я и вернул им билеты. В итоге договорились что я схожу на любые фильмы вместо этих лишь бы я не требовал деньги из кассы. Я по доброте душевной согласился, но и тут сплошной обман, на месте, когда приехал, оказалось, что уже не на любой фильм, а только на какой то отстой, который никто и не смотрит толком. По итогам получил массу негативных впечатлений от наглых обманов и украденных кинотеатром моих денег. Сотрудники кинотеатра наглым образом заявили, что я по каким то причинам должен был обязательно прочитать объявление на их сайте, по поводу того ВСЕ двери на парковке после 22 00 закрыты. Но это наглая ложь. Потому что во-первых, я бы тогда не смог войти с парковки в 22 30 чтобы купить билеты, во-вторых на сайте НЕ написано о том что входа с парковки НЕТ. Наоборот, на сайте написано что парковка работает КРУГЛОСУТОЧНО. Так что сотрудники мягкого кинотеатра в ТЦ «Гудок» не более чем ЛЖЕЦЫ и ВЫМОГАТЕЛИ. Вот что указано у них на сайте:' ВНИМАНИЕ! Вход после 22:00 в ТРК «Гудок» возможен только со стороны ул. Мечникова (парковка открыта круглосуточно).»